Kontaktlos bezahlen mit Mastercard® oder Visa

Einfach, schnell und sicher mit Debit- oder Kreditkarte

Mit Ihrer neuen Debit- oder Kreditkarte können Sie ab sofort auch kontaktlos bezahlen. Das heißt für Sie: Sie profitieren weiterhin von allen bewährten Leistungen Ihrer Karte und können zusätzlich einfach, schnell und sicher kontaktlos zahlen. Sie halten Ihre Debit- oder Kreditkarte (Mastercard® oder Visa) einfach vor das Kartenlesegerät und der zu zahlende Betrag wird sekundenschnell abgebucht.

Kontaktloses Bezahlen im Überblick

Sie halten die Vorteile in der Hand

  • Einfach: Die lästige Suche nach Bargeld entfällt. Zudem müssen Sie kein Bargeld anfassen.
  • Schnell: Das Bezahlen ist deutlich schneller als bei Zahlungen, die durch das Einstecken der Karte in ein Lesegerät oder mit Bargeld erfolgen.
  • Sicher: Sie genießen die volle Sicherheit der Chip-Technologie und müssen die Karte nicht aus der Hand geben.

Quelle: Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (Stand: Mai 2021)

Mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte kontaktlos bezahlen

Beim kontaktlosen Bezahlen müssen Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte von Mastercard® oder Visa nicht mehr aus der Hand geben: Die Karte verfügt neben dem Chip, dem Magnetstreifen und dem Unterschriftenfeld über eine integrierte Antenne, die mit dem Chip der Karte verbunden ist. Zum kontaktlosen Bezahlen wird sie nah an das Bezahlterminal gehalten. Das Bezahlterminal fragt dabei die Daten der Karte ab. Ein Licht- oder Tonsignal bestätigt in weniger als einer Sekunde die Zahlung. In der Regel ist bei Beträgen bis 25 Euro keine PIN-Eingabe notwendig, Zahlungen über 25 Euro bezahlen Sie bequem und sicher mit Eingabe Ihrer persönlichen Geheimzahl.

Kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen

Bezahlen Sie mit Ihrem Smartphone einfach und schnell kontaktlos – unabhängig davon, ob Sie ein Android oder Apple Gerät besitzen. Bei Android Geräten nutzen Sie die Pay App. Halten Sie beim Bezahlen einfach Ihr Smartphone an das Bezahlterminal. Folgen Sie den Hinweisen Ihres Smartphones oder des Terminals. Für Ihre Apple Geräte können Sie Apple Pay nutzen. Authentifizieren Sie sich mit einem der folgenden Verfahren und halten Sie zum Bezahlen dann Ihr Apple Gerät an das Lesegerät: Face ID (Gesichtserkennung), Touch ID (Fingerabdruck) oder Apple Watch (zweimal die Seitentaste drücken). Warten Sie das Bestätigungszeichen oder akustische Signal ab – fertig!

Übertragungsstandard Near Field Communication (NFC)

Symbol für Kontaktloses Bezahlen

Die NFC-Technologie ist weltweiter Übertragungsstandard für kontaktlose Zahlungen. Die Kommunikation zwischen der kontaktlosen Debit- oder Kreditkarte von Mastercard® oder Visa und dem Bezahlterminal findet über die NFC-Schnittstelle in Ihrer Karte statt. Im Bezahlterminal befindet sich die Schnittstelle entweder im Displayrahmen, an der Seite des Terminals oder an einem separaten Leser.

Wir sorgen für eine sichere Abwicklung

Hohe Sicherheitsstandards

Auch bei einer Debit- bzw. Kreditkarte mit Kontaktlos-Funktion gelten die bewährten hohen Sicherheitsstandards. Der erforderliche Abstand zwischen Terminal und Karte ist so gering, dass eine unbeabsichtigte Zahlung verhindert wird. Falls das System mehrere Karten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen mit einer Debit- oder Kreditkarte von Mastercard® oder Visa an einem Lesegerät lässt sich kein Geld abbuchen. Zudem sind für kontaktlose Transaktionen ohne PIN-Eingabe besondere technische Sicherheitsregeln hinterlegt.

Datenschutz – Ihre persönlichen Daten sind sicher

Auslesbar sind beim kontaktlosen Bezahlen nur die Nummer Ihrer Debit- oder Kreditkarte, das Ablaufdatum der Karte sowie die Länderkennung des Kartenherausgebers. Persönliche Daten wie Name, Kontonummer bzw. IBAN des Karteninhabers sowie Transaktionsdaten werden nicht von der Funkschnittstelle der Karte übertragen.

Was Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Kreditkarte von Mastercard® oder Visa beachten sollten

Kontaktieren Sie umgehend Ihren Bankberater oder wenden Sie sich an den einheitlichen Sperr-Notruf 116 116 und sperren Sie Ihre Karte. Melden Sie den Diebstahl zusätzlich der Polizei. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Kreditkarte von Mastercard® oder Visa sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Häufige Fragen zum kontaktlosen Bezahlen

Verursacht kontaktloses Bezahlen mit der Debit oder Kreditkarte von Mastercard® oder Visa zusätzliche Kosten?

Für kontaktlose Zahlungen fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an.

Wie kann ich erkennen, ob meine Karte auf das kontaktlos Bezahlen umgestellt wurde?

Trägt Ihre Karte das Wellensymbol, können Sie damit kontaktlos bezahlen.

Wie kann ich erkennen, ob meine Debit- oder Kreditkarte von Mastercard® oder Visa auf das kontaktlose Bezahlen umgestellt wurde?

Neue Debit- bzw. Kreditkarten erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen  (Wellensymbol) auf der Karte.

  1. Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.